Privacy Policy

1. Définition et nature des données personnelles

Lorsque vous utilisez notre site, nous pouvons être amenés à vous demander de nous fournir des informations personnelles vous concernant.

 

Le terme « données personnelles » désigne toutes les données permettant d’identifier une personne, qui correspondent principalement à votre nom, initiales, pseudonyme, photo, adresses postales et e-mail, numéros de téléphone, date de naissance, données relatives aux transactions sur le site, des informations sur vos achats et abonnements, des numéros de cartes bancaires et d’autres informations que vous choisissez de partager avec nous vous concernant.

 

2. Objet de ce document

La présente charte a pour objet de vous informer sur les modalités de collecte de vos données personnelles, dans le plein respect de vos droits.

 

Nous vous informons à ce sujet que nous respectons, dans la collecte et la gestion de vos données personnelles, la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, dans sa dernière version.

 

3. Identification du collecteur de données

Le responsable de la collecte de vos données personnellesFREUDIX POUR NOUS

 

4. Collecte de données personnelles

Vos données personnelles sont collectées pour répondre à une ou plusieurs des finalités suivantes :

 

• Gérer votre accès aux autres services disponibles sur le site et leur utilisation,
• Effectuer les opérations liées à la gestion de la clientèle liées aux contrats, commandes, livraison, facturation, programmes de fidélité, suivi de la relation client,
• Créer un fichier des inscrits, utilisateurs, clients et prospects,
• Envoyez des lettres, des demandes et des messages promotionnels. Si vous ne le souhaitez pas, nous vous donnons la possibilité d’exprimer votre objection à cet égard lors de la collecte de vos données ;
• Générer du volume de ventes et du trafic pour nos services,
• Organiser des concours, loteries et toutes opérations promotionnelles autres que les jeux d’argent et de hasard en ligne soumis à l’agrément de l’Autorité de Régulation des Jeux sur Internet,
• Gérer la gestion des avis des personnes sur les produits, services ou contenus,
• Gérer les impayés et les litiges éventuels liés à l’utilisation de nos produits et services,
• Respecter nos obligations légales et réglementaires.

 

Nous vous informons, lors de la collecte de vos données personnelles, si certaines données doivent être obligatoirement renseignées ou si elles sont facultatives. Nous vous disons également quelles sont les chances de ne pas avoir de réponse.

 

5. Ils reçoivent les données collectées

Les collaborateurs de notre société, les services chargés du contrôle (notamment les auditeurs) et nos sous-traitants auront accès à vos informations personnelles.

 

Les destinataires de vos données personnelles peuvent être des organismes publics, uniquement pour répondre à nos obligations légales, des auxiliaires de justice, des ministres et des organismes chargés du recouvrement des créances.

6. Transfert de données personnelles

 

Vos données personnelles peuvent faire l’objet de cession, location ou échange au profit de tiers. Si vous le souhaitez, nous vous donnons la possibilité de cocher une case indiquant votre accord lors de la collecte de vos données.

 

7. Durée de protection des données personnelles

• Concernant les données liées au leadership client et prospects :

 

Vos données personnelles ne seront pas conservées plus longtemps que strictement nécessaire pour gérer notre relation commerciale avec vous. Toutefois, les données permettant d’établir la preuve de droits ou de contrats, qui doivent être conservées pour se conformer à une obligation légale, seront conservées pendant la durée prévue par la loi applicable.

 

Aux fins de gestion de la performance des clients, leurs données pourront être conservées pendant une durée de trois ans à compter de la fin de la relation commerciale.

 

Vos données relatives au prospect, qui n’est pas client, peuvent être conservées pendant une durée de trois ans à compter de leur collecte ou du dernier contact émanant du prospect.

 

Au terme de cette période de trois ans, nous pourrons vous recontacter pour savoir si vous souhaitez continuer à recevoir des sollicitations marketing.

 

• À propos des identifiants :

 

En cas d’exercice du droit d’accès ou de rectification, les données relatives aux attestations pourront être conservées pendant la durée prévue à l’article 9 du code de procédure pénale, soit un an. En cas d’exercice du droit d’opposition, ces données pourront être conservées pendant le délai de prescription prévu à l’article 8 du code de procédure pénale, soit trois ans.

 

• À propos des données de carte bancaire :

 

Les transactions financières liées au règlement des achats et aux paiements par l’intermédiaire du site sont confiées à un service de paiement qui en garantit le bon fonctionnement et la sécurité.

 

Pour les besoins des services, ce prestataire de services de paiement peut être amené à être destinataire de vos données relatives à vos numéros de carte bancaire, qu’il collecte et stocke en notre nom et pour notre compte.

 

Nous ne pouvons pas accéder à ces données.

 

Afin de pouvoir effectuer régulièrement des achats ou des paiements liés au site, vos données relatives à vos cartes bancaires sont conservées pendant toute la durée de votre inscription sur le site et, au minimum, jusqu’au moment où vous effectuez votre dernière transaction.

 

En cochant la case prévue à cet effet sur le site, vous nous donnez votre consentement à cette politique de confidentialité.

 

Les données relatives à l’identifiant cryptogramme ou CVV2, enregistré sur votre carte bancaire, ne sont pas stockées.

 

Si vous vous opposez à la conservation de vos données personnelles relatives à vos numéros de carte bancaire dans les conditions mentionnées ci-dessus, nous ne conserverons pas ces données plus longtemps que nécessaire pour permettre la réalisation de la transaction.

 

En tout état de cause, les données y afférentes pourront être conservées, à des fins de preuve en cas de contestation de la transaction, dans une base de données centrale, pendant la durée prévue à l’article L 133-24 du Code. , en l’occurrence 13 mois après la date de retrait. Cette période peut être prolongée jusqu’à 15 mois afin d’envisager la possibilité d’utiliser des cartes de débit prépayées.

 

• Concernant la gestion de la liste d’opposition reçue de prospection :

 

Les informations permettant de faire reconnaître votre droit d’opposition sont conservées pendant une durée minimale de trois ans à compter de l’exercice du droit d’opposition.

 

• À propos des notes d’audience :

 

Les informations stockées dans le canal de l’utilisateur ou tout autre élément utilisé pour identifier les utilisateurs et permettre leur suivi ou leur départ ne seront pas conservés plus de six mois.

 

8. Sécurité

Nous vous informons de prendre les mesures de sécurité, organisationnelles et techniques appropriées pour protéger la sécurité, l’intégrité et la confidentialité de vos données personnelles et, en particulier, pour empêcher qu’elles ne soient altérées, endommagées ou que des tiers non autorisés puissent y accéder. . Nous utilisons ou utilisons également des systèmes de paiement sécurisés conformes à l’état de l’art et à la réglementation applicable.

 

9. Cookies

Allez sur notre pagePolitique de cookies

Les cookies sont des fichiers texte, généralement cryptés, stockés dans votre navigateur. Il est créé lorsque le navigateur de l’utilisateur charge un site Web donné : le site envoie des informations au navigateur, qui crée alors un fichier texte. Chaque fois qu’un utilisateur revient sur un site, le navigateur récupère ce fichier et l’envoie au serveur du site.

 

On peut distinguer deux types de cookies, qui n’ont pas la même finalité : les cookies techniques et les cookies publicitaires :

 

• Les cookies techniques sont utilisés tout au long de votre parcours, afin de faciliter et d’exécuter certaines fonctions. Un cookie technique peut par exemple être utilisé pour mémoriser les réponses renseignées dans un formulaire ou les préférences de l’utilisateur concernant la langue ou l’affichage du site, si de telles options sont disponibles.

 

• Les cookies publicitaires peuvent être créés non seulement par le site sur lequel l’utilisateur navigue, mais également par d’autres sites Web qui affichent des publicités, des annonces, des widgets ou d’autres éléments sur la page affichée. Ces cookies permettent notamment de réaliser des publicités ciblées, c’est-à-dire des publicités déterminées en fonction des déplacements de l’utilisateur.

 

Nous utilisons des cookies techniques. Celles-ci sont stockées dans votre navigateur pour une durée n’excédant pas six mois.

Nous n’utilisons pas de cookies publicitaires. Toutefois, si nous devions les utiliser à l’avenir, nous vous en informerions au préalable et vous auriez la possibilité, le cas échéant, de supprimer ces cookies.

Nous utilisons ou pouvons utiliser Google Analytics, qui est un outil d’analyse statistique d’audience qui génère des cookies pour mesurer le nombre de visites sur le site, le nombre de pages vues et l’activité des visiteurs. Votre adresse IP est également collectée pour identifier la ville à partir de laquelle vous vous connectez. La durée de conservation de ce cookie est indiquée à l’article 7 (v) du présent document.

Nous vous rappelons à toutes fins utiles que vous pouvez vous opposer au dépôt de cookies en paramétrant votre navigateur. Un tel refus peut empêcher le bon fonctionnement du site.

Acceptation

Lorsque vous choisissez de communiquer vos données personnelles, vous consentez expressément à la collecte et à l’utilisation de celles-ci conformément aux dispositions de la présente charte et du droit applicable.

 

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10. Acceptation

Lorsque vous choisissez de communiquer vos données personnelles, vous consentez expressément à la collecte et à l’utilisation de celles-ci conformément aux dispositions de la présente charte et du droit applicable.

 

11. Accès aux données personnelles

Conformément à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, vous disposez d’un droit d’accès à la communication et, le cas échéant, à la rectification ou à la suppression des données vous concernant, par le biais d’internet . accéder à votre dossier. Vous pouvez également contacter :

 

• adresse e-mail :hello@patriciasroom.com

 

Il est considéré que toute personne peut, pour des motifs légitimes, s’opposer au traitement des données la concernant.

12. Changer

Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de modifier cette charte, en tout ou en partie, à tout moment. Ces modifications entreront en vigueur dès la publication du nouveau document. Votre utilisation du site suite à l’entrée en vigueur de ces modifications vaudra reconnaissance et acceptation de la nouvelle charte. A défaut et si cette charte ne vous convient pas, vous n’aurez plus accès au site.

13. Accès au pouvoir

Cette charte est entrée en vigueur27 06 2022